Отзывы клиентов
Примеры рабочих процессов
Ознакомьтесь с примерами рабочих процессов, которые Yester помогает сделать более эффективными.
Наша цель — предложить наиболее подходящее решение для потребностей вашей компании.
Мы стремимся автоматизировать процессы там, где это нужнее всего. Если среди готовых решений не найдётся подходящего, в Yester всегда можно создать полностью уникальные рабочие процессы, адаптированные под вас.
Полезно каждой компании
Yester создан как универсальное решение, помогающее управлять различными рабочими процессами из одного места.
Мы существуем для того, чтобы перенести работу с персоналом из таблиц Excel в цифровую среду. Yester объединяет рабочие процессы — от заявлений на отпуск и управления рабочими инструментами до кадровых документов и командировок — в удобную среду самообслуживания.
Результат — ясный, целостный обзор в реальном времени всех текущих процессов.
Дублирование процессов отнимает у людей не только время, но и энергию. Yester сводит дублирование задач к минимуму: у каждого процесса — независимо от его сложности — всегда есть четко назначенные ответственные и участники. Кроме того, Yester объединяет ваши существующие системы, благодаря чему информация переносится автоматически и без лишней ручной работы
С Yester вы четко определяете, кто и в какой последовательности выполняет задачи. Благодаря этому каждый участник процесса видит общую картину: на каком этапе сейчас дела и чей ход прямо сейчас
Когда процессами управляют вручную или хаотично, всё обычно идет по одному из двух сценариев: либо задачей никто не занимается, либо за нее хватаются сразу несколько человек. В воздухе постоянно висит хаос и один и тот же вопрос: "А с этим делом всё в порядке?" Yester избавляет от этой неэффективности. С Yester все процессы заранее продуманы, а значит — эффективны. Больше не нужно каждый раз изобретать велосипед и выяснять, кто, что и в каком порядке должен делать — всё уже согласовано и понятно каждому
Например, если вы получили жалобу от клиента, уведомление об этом мгновенно придет всем причастным. Его получит именно тот, кто должен ответить на отзыв или выполнить конкретную задачу. Таким образом вы избегаете бесконечных переписок по почте, дублирования или потери информации. При этом у вас всегда есть четкое понимание того, кто в курсе ситуации и за кем закреплены задачи
С Yester вы можете мгновенно адаптировать изменившийся процесс под реальные задачи. Например, если в цепочку обработки жалоб решено вовлечь руководителя по закупкам, добавить его в процесс не составит труда. И наоборот: если чья-то роль в процессе стала незначительной и сотруднику больше не нужна детальная информация, его можно так же легко исключить из цепочки
С Yester ваши повседневные рабочие процессы станут бесперебойными, а фраза «Да, готово» — привычной.
